Sie können sich über SFTP oder SSH bei Ihrem Server anmelden. Und im Notfall auch über VNC.
Sie können jederzeit auf ein größeres Paket upgraden; ein Downgrade ist aufgrund von QEMU nicht möglich.
Sie finden Ihr Passwort unter Ihrem Konto im Panel, wenn Sie auf Meine Produkte gehen. Alternativ noch in der E-mail.
Die KVM-Server werden in Frankfurt am Main gehostet. Wir setzen auf Folgende Rechenzentren: Maincube, Interwerk, NTT-FRA01, Tornado-DC
Wenn Sie innerhalb von 3 Tagen nicht zufrieden sind, können Sie eine Erstattung über ein Ticket erhalten. Voraussetzung ist, dass der Fehler von uns stammt oder die Leistung nicht von uns erbracht wurde.